Over Wadiva

Wadiva Nail Art & Spa is een plek waar schoonheid, zorg en creativiteit samenkomen. Onze reis begon in 2018 in de stad Groningen, waar wij bekend stonden als Teresa’s Nail Art en ons specialiseerden in gedetailleerde en hoogwaardige nail art.

In 2026 sloegen we een nieuw en spannend hoofdstuk open. We verhuisden naar Bedum, vernieuwden onze salon en gingen met trots verder onder de naam Wadiva Nail Art & Spa. Naast onze kenmerkende nail art hebben we ons aanbod uitgebreid met ontspannende spa-behandelingen — zo creëerden we een plek waar schoonheid en welzijn hand in hand gaan.

De naam Wadiva is geïnspireerd op de natuurlijke schoonheid, kracht en elegantie van vrouwen uit de regio van de Waddenzee. Net als de zee zelf vieren wij individualiteit, zelfvertrouwen en tijdloze schoonheid.

Bij Wadiva Nail Art & Spa wordt elke behandeling met zorg, creativiteit en oog voor detail uitgevoerd — want jij verdient het om er op je best uit te zien en je zo te voelen.

Salonbeleid

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. In deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities:

a. Wadiva: de onderneming die nagel- en aanverwante behandelingen aanbiedt.

b. Klant: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Wadiva.

c. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Wadiva en de klant met betrekking tot een behandeling.

2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen en overeenkomsten van Wadiva.

3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Wadiva zijn bevestigd.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een afspraak maakt bij Wadiva en deze afspraak door Wadiva wordt bevestigd.

2. Wadiva behoudt zich het recht voor om een afspraak zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 3 – Afspraken, annulering en no-show

1. Het annuleren van een afspraak dient uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip te gebeuren.

2. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show), is Wadiva gerechtigd 100% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.

3. Wadiva behoudt zich het recht voor om klanten die herhaaldelijk niet op afspraken verschijnen te weigeren.

Artikel 4 – Uitvoering van de behandeling

1. Wadiva voert de behandeling uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de normen van goed vakmanschap.

2. De klant is verplicht om vóór de behandeling alle relevante informatie te verstrekken die van belang kan zijn voor een veilige en verantwoorde uitvoering van de behandeling.

3. Wadiva is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie door de klant.

Artikel 5 – Resultaten, klachten en garantie

1. Wadiva geeft geen garantie op een specifiek resultaat; resultaten kunnen per persoon verschillen.

2. Klachten met betrekking tot de behandeling dienen binnen 48 uur na uitvoering van de behandeling schriftelijk of telefonisch bij Wadiva te worden gemeld.

3. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Wadiva naar eigen inzicht en op redelijke wijze zorgdragen voor een passende oplossing.

4. Terugbetaling van (een deel van) het betaalde bedrag is uitgesloten.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

1. Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan.

3. Wadiva is gerechtigd om haar tarieven te allen tijde te wijzigen. De tarieven die gelden op het moment van de afspraak zijn van toepassing.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Wadiva is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Wadiva.

2. Iedere aansprakelijkheid van Wadiva is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel van toepassing zijnde eigen risico.

3. Wadiva is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

4. Wadiva is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de klant in of nabij de salon.

Artikel 8 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Wadiva die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.

2. In geval van overmacht is Wadiva gerechtigd de overeenkomst te beëindigen of de uitvoering daarvan op te schorten, zonder dat zij gehouden is tot enige schadevergoeding.

Artikel 9 – Gedrag en hygiëne

1. De klant dient zich te gedragen volgens de algemeen aanvaarde normen van fatsoen en hygiëne.

2. Wadiva is gerechtigd een behandeling te weigeren of voortijdig te beëindigen indien de klant deze normen niet naleeft, zonder enig recht op restitutie.

Artikel 10 – Cadeaubonnen en acties

1. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en zijn geldig gedurende 12 maanden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Acties en speciale aanbiedingen zijn tijdelijk en kunnen niet worden gecombineerd, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Artikel 11 – Privacy

1. Wadiva verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het beheren van afspraken.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Wadiva en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wadiva is gevestigd.

Privacyverklaring

Bij Wadiva hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en hoe wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Wadiva is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en uitsluitend voor rechtmatige doeleinden die verband houden met onze dienstverlening.

Welke persoonsgegevens verwerkt Wadiva?

Wadiva verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van nagelbehandelingen en het beheren van afspraken, waaronder:

Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het plannen en beheren van afspraken
Het uitvoeren van nagelbehandelingen
Contact met je opnemen over afspraken of wijzigingen
Het bijhouden van een correcte administratie
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

Wadiva verwerkt persoonsgegevens op basis van:

De uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Jouw toestemming, waar van toepassing

Hoe lang bewaart Wadiva persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn voorschrijft.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wadiva deelt persoonsgegevens met derden uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wadiva neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
De verwerking van je persoonsgegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
Je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

Je kunt contact opnemen met Wadiva om deze rechten uit te oefenen. Wij zullen uiterlijk binnen 30 dagen reageren.

Cookies en websitegebruik

De website van Wadiva maakt uitsluitend gebruik van functionele en/of analytische cookies die, waar van toepassing, geen inbreuk maken op je privacy.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wadiva behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

Privacyklachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop Wadiva met jouw persoonsgegevens omgaat, kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.